Новости » Новости

Фрагмент из будущей книги о переговорах в жизни и бизнесе Вячеслава Егорова

14.12.2018

Сегодня мы хотим поделиться с вами выдержкой из будущей книги о переговорах в жизни и бизнесе Вячеслава Егорова - @avanrielt.egoroff


Страх отказа может вынудить нас превратить диалог в собственный монолог - нам хочется поскорее высказаться, успеть все сказать своему клиенту. Но он все равно не слышит нас, так как мы не услышали его.


Конфликты с начальством, с сотрудниками также связаны прежде всего с отсутствием ценного навыка слушания.


Отсюда напрашивается только один вывод:
Услышьте собеседника - и будет вам счастье! Приведите логику и эмоции в равновесное состояние, поймите, что хочет оппонент, дайте ему это, если просьба не расходится с вашими ключевыми интересами! Часто люди просят именно то, что мы в состоянии им дать, но сильные эмоции интерпретируют это как невыполнимую задачу. 
Как выработать данный навык? Тренироваться! На работе, дома, везде! И делать анализ каждой ситуации: как вы провели встречу, удалось ли вам услышать, удалось ли достичь согласия. Наблюдайте за тем, как ведут переговоры другие, подумайте, что бы вы сделали на их месте для улучшения результата. И обязательно разговаривайте с собственными детьми - это лучший тренинг, поверьте.
Я расскажу вам несколько историй из....


#переговорныеигры #тренингисеминары #обучениебизнес#подготовкапереговорщиков #книгиопереговорах





Возврат к списку